Discovery & stratégie
Ateliers, analyse de données et prototypage pour aligner vos parties prenantes sur une vision commune.
- Ătudes utilisateurs & jobs-to-be-done
- Design sprint & roadmap priorisée
- Business model & go-to-market
Prestations sur mesure pour vos produits digitaux
Je suis Benjamin Carpentier et j'assure la conception, le développement et l'exploitation de vos sites web, applications et SaaS avec une approche centrée utilisateur et orientée résultats.
Trois piliers pour couvrir votre cycle de vie produit
Je m'engage à vos cÎtés du cadrage initial à la maintenance, en mobilisant mon réseau lorsque des compétences additionnelles sont nécessaires.
Design & développement
Front-end réactif, back-end scalable et intégrations sur-mesure pour une expérience fluide.
- UX/UI design system, accessibilité
- Web & mobile (React, TypeScript, Laravel, Node, Java)
- Architecture cloud, API & microservices
Growth & opérations
Optimisation continue de vos métriques clés, automatisation marketing et support professionnel.
- Acquisition, SEO technique & analytics
- Marketing automation & CRM
- Support, scripts batch & monitoring
Des garanties concrĂštes
Mes engagements contractuels sécurisent votre investissement et votre roadmap.
Kick-off & cadrage
Je lance le cadrage, priorise vos objectifs et débute la discovery en moins d'une semaine.
User stories livrées
Livraisons incrémentales avec reporting hebdomadaire et visibilité sur la roadmap.
Support & monitoring
Surveillance applicative, scripts d'alerting et plans de reprise adaptés à vos besoins.
Dette contractuelle
Transfert complet du code source, documentation versionnée et sessions de formation.
Formules d'engagement
Chaque offre est opérée par le fondateur et peut s'étendre via un réseau de partenaires spécialisés.
Launch Sprint
4 à 8 semaines pour cadrer, prototyper puis livrer une premiÚre version opérationnelle.
Livraisons toutes les 2 semaines, priorisation ROI.
Product Care
Itérations continues, refonte d'UX, nouvelles fonctionnalités et optimisation des performances.
Objectifs suivis : activation, rétention, satisfaction utilisateur.
Premium Support
Maintenance, monitoring, scripts batch et assistance prioritaire sur les incidents.
SLA personnalisé, transferts documentés, interventions planifiées.
Cadre contractuel & garanties
Transparence sur les documents et obligations légales associés à chaque mission.
Documents fournis
- Devis détaillé et lettre de mission signés avant démarrage
- Conditions générales de vente mises à jour et annexées
- Attestation d'assurance RC pro et extrait d'immatriculation SIREN
Facturation & conformité
- Numérotation chronologique, mentions légales et TVA non applicable (art. 293 B)
- ĂchĂ©anciers personnalisĂ©s : acompte, jalons, solde Ă rĂ©ception
- Médiateur de la consommation et ODR UE indiqués dans la documentation
Protection des données
- Contrat de confidentialité (NDA) proposé dÚs le cadrage
- Plan de sécurité technique : sauvegardes, chiffrement, gestion des accÚs
- Documentation RGPD et registre des traitements disponibles sur demande
Ma cadence projet
- Diagnostic & alignement stakeholder
- Discovery, prototypage & plan produit
- Design system & architecture technique
- Livraisons incrémentales & QA continue
- DĂ©ploiement, formation & boucles de croissance
Questions fréquentes
Quelques points clés sur ma maniÚre de travailler.
Comment démarre une collaboration avec BCK-Inc ?
Je commence par un atelier d'alignement pour comprendre votre contexte. Nous validons ensemble vos objectifs, les indicateurs de succÚs et un backlog priorisé restitué avec un planning de production.
Quels outils utilisez-vous au quotidien ?
Linear ou Jira pour le pilotage, Notion pour la documentation, Figma pour le design et GitHub/GitLab avec CI/CD pour le versioning. Je m'intĂšgre Ă©galement Ă vos outils existants.
Proposez-vous des formations et un transfert de compétences ?
Oui, chaque mission inclut un plan de montée en compétences : pair-programming, ateliers dédiés, documentation et accompagnement post-déploiement.
PrĂȘt Ă lancer ou accĂ©lĂ©rer votre produit ?
Je vous accompagne personnellement pour co-construire une feuille de route ambitieuse et réaliste.
Discuter de votre projet